CRM სისტემები

CRM არის სისტემა, სადაც ინახება ყველა კლიენტი, ლიდი და გარიგება, და ჩანს, ვინ, როდის და რა უნდა გააკეთოს. თუ კლიენტები Excel-ში, ჩატებსა და რვეულებში გაქვს მიმოფანტული და ზარები გავიწყდება, CRM უკვე გჭირდება.

მზა CRM-ები თითო მომხმარებელზე ყოველთვიურ საფასურს ითხოვს და შენს პროცესს საკუთარ სტრუქტურას არგებს. მორგებული CRM ზუსტად შენს პროცესზეა აწყობილი, მონაცემები შენ გეკუთვნის და გუნდის ზრდასთან ერთად ფასი არ იზრდება.

ძირითადი ფუნქციონალის მქონე CRM-ის პირველი ვერსია, როგორც წესი, 4–8 კვირაში მზადდება, რთული ინტეგრაციებითა და ავტომატიზაციით — 8–12 კვირაში ან მეტ ხანში. ეტაპობრივად ვმუშაობთ, ამიტომ სისტემით სარგებლობას ადრევე დაიწყებ.

დიახ. საიტის ფორმებიდან, Facebook-იდან და სხვა არხებიდან ლიდები CRM-ში ავტომატურად ხვდება. ასევე ვაკავშირებთ ელფოსტას, კალენდარს, საბუღალტრო პროგრამებსა და სხვა ინსტრუმენტებს.

მონაცემები მთლიანად შენია. სისტემა შენი ბიზნესისთვის იქმნება, ამიტომ ნებისმიერ დროს შეგიძლია მონაცემების ექსპორტი და სისტემის განვითარების გაგრძელება.